Psychologische Sicherheit

In Teams ohne psychologische Sicherheit passiert etwas Entscheidendes:

- Ehrlichkeit wird leiser.
- Auch die Ehrlichkeit sich selbst gegen über beginnt zu bröckeln.
- Offenheit für Kritik und Feedback wird riskant.
- Reizbarkeit und Zynismus halten Einzug – nach dem Motto: „Es bringt ja  ohnehin nichts.“

Psychologische Sicherheit wirkt unmittelbar auf das Selbstverständnis des Einzelnen.
Fehlt sie, leidet nicht nur die Teamleistung, sondern auch die innere Klarheit jedes Menschen. Statt sichtbar zu sein und Stärken einzubringen, beginnen Menschen, sich zu schützen. Dieses Selbstschutzverhalten geht häufig mit einem schleichenden Verlust von Selbstwirksamkeit einher.

Psychologische Sicherheit erlaubt Führungskräften:
- nicht alles wissen zu müssen,
- Fragen zu stellen, statt Antworten zu simulieren,
- Fehler früh zu hören, statt sie spät verantworten zu müssen,
- Macht zu teilen, ohne Autorität zu verlieren.

In unserer Arbeit zeigt sich immer wieder: Psychologische Sicherheit ist oft der blinde Fleck wirksamer Führung, um eine nächste Entwicklungsstufe zu erreichen.

- „Mich interessiert: Wo erleben Sie in Ihrer Organisation echtes Sprechen –  und wo eher Zurückhaltung?“
- „Welche Erfahrungen haben Sie gemacht: Wird Ehrlichkeit eher gefördert  oder ist Ehrlichkeit unbewusst risikobehaftet?“
- „Was macht es in Ihren Teams leicht – oder schwer –, offen Dinge anzusprechen?“

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Gabriele Ella und Bernhard Freudenstein